DERECHOS Y DEBERES DEL USUARIO

CÓMO TENER ACCESO

Toda persona que consulte en el Centro de Documentación-Biblioteca, es considerada USUARIO; para tener acceso al servicio de préstamo a domicilio e Internet, debe tener carnet de usuario. La solicitud debe ser diligenciada únicamente por Internet en link Inscripción de usuarios, una vez recibida la solicitud en la biblioteca se dará respuesta positiva o negativa en un plazo máximo de dos (2) días. 

En caso de ser aprobada la solicitud, el interesado debe acercarse a la biblioteca con los siguientes documentos: 2 Fotografías recientes tamaño 3x4, fotocopia de la cédula y certificado de trabajo o estudios, para poder elaborar el carnet que recibirá en un plazo máximo de dos días.


DERECHOS DEL USUARIO

Toda persona que utiliza Centro de Documentación Biblioteca tiene derecho a: 

  • Conocer el reglamento de préstamo.
  • Utilizar el material bibliográfico disponible.
  • Disfrutar de los servicios en los horarios establecidos.
  • Obtener respuestas relevantes y pertinentes.
  • Ser tratado en forma amable y cortés.
  • Disfrutar de un ambiente propicio para la lectura y la investigación. 
 
DEBERES DEL USUARIO
  • Cumplir con las normas del préstamo.
  • Conservar la presentación del computador para las búsqueda en las bases de datos.
  • Todo intento de abuso en bienes y personas de la biblioteca, ocasiona el retiro definitivo de la biblioteca.
  • Hablar en voz baja, para no incomodar a otros usuarios.
  • Apagar el CELULAR al ingresar a la biblioteca.

CENTRO DE FORMACIÓN DE LA COOPERACIÓN ESPAÑOLA EN CARTAGENA DE INDIAS - Centro, Cra 36 N° 2-74, Plaza Santo Domingo / Tel: (57 5) 6640904 / informacionCTG@aecid.es