Se realizó la IV Reunión de los grupos de trabajo y el encuentro de corresponsales - comité ejecutivo Regulatel.

CARTAGENA DE INDIAS 20/03/14. Delegados de 17 países: 14 de Suramérica y Centro América y 3 países de la Unión Europea, asistieron a la IV Reunión de los grupos de trabajo y el Encuentro de corresponsales - comité ejecutivo de Regulatel, el cual se llevó a cabo en el Centro de Formación de la Cooperación Española Cartagena de Indias, desde el 10 y hasta el 12 de Marzo. Expertos técnicos reguladores, ingenieros, economistas, entre otros altos funcionarios, debatieron y organizaron diferentes propuestas durante su estancia en la ciudad.

El encuentro organizado en colaboración con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), tuvo un doble objetivo: realizar la reunión del comité ejecutivo, tras la aprobación de la nueva estructura durante la plenaria de octubre de 2013, en pro de la sostenibilidad institucional y realizar el primer encuentro conjunto de los grupos de trabajo de BEREC (organismo que organiza los reguladores de telecomunicaciones en Europa) y Regulatel (foro de permanente intercambio de información y experiencias entre las entidades reguladoras de telecomunicaciones de Latinoamérica).

Durante 3 días de diferentes dinámicas y debates, los participantes, pertenecientes a la red y externos, trataron temas organizativos de Regulatel y discutieron varios asuntos de interés global: derechos de los usuarios y calidad de servicio, neutralidad de red y roaming internacional.

“La importancia de este encuentro es realmente impactante para los miembros de Regulatel. Esta vez tuvimos el caso del nuevo director del regulador de Bolivia, quien nos contaba acerca de su experiencia en un campo distinto a la telecomunicaciones y que ahora tiene toda la voluntad de aprender y claro, este es un foro que le permite contactar a otros reguladores y ver cómo puede afrontar su nuevo rol y ver además, qué prácticas se están realizando en diferentes estados que puedan serle útiles a la hora de dirigir un poco la regulación en su país y esto es algo que nos congratula” afirmó emocionada Carmen Lázaro, técnico del área internacional de la CNMC.

La reunión llegó a compromisos relevantes para los próximos meses:
“Trabajaremos el tema de solvencia económica de Regulatel a través de la propuesta de fideicomiso que nos hizo la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones) de Naciones Unidas, esto lo trabajará un pequeño grupo para presentarlo en la reunión plenaria extraordinaria que se realizará en Argentina en el mes de julio. También trabajaremos sobre los protocolos de Regulatel, el año pasado se aprobó el acta de reforma y en algunos puntos del acto se desarrollan estos protocolas que se van a enviar para comentarios de los miembros y que también tenemos que presentar en la plenaria de Julio”, dijo Carmen Lázaro.

En cuanto a las mesas de trabajo realizadas los compromisos adquiridos fueron:
Derechos de los usuarios y calidad de servicio: organizar un próximo seminario en el mes de septiembre en Lima, y de esta reunión surgieron otros intereses (solución de controversias en temas de consumidores y usuarios de telecomunicaciones y otro sobre calidad de servicio).

Neutralidad de red: presentar los resultados del cuestionario (compartido durante el encuentro), en el mes de abril al regulador colombiano quien es el que lidera este grupo de trabajo y ellos harán un informe con un benchmarking en la plenaria ordinaria de Noviembre en Puerto Rico.

Roaming internacional: informe que se presentará en la plenaria y está por cuadrar la necesidad que surgió de empezar a trabajar en una metodología de costes propios para implementar en los países miembros de América Latina.

La Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo apoyó esta actividad, siguiendo la orientación del Plan Director 2013-2016 de “promoción de oportunidades económicas para los más pobres”, en la línea de trabajo de “promoción de sectores estratégicos o de potencial desarrollo” que se refiere concretamente a las Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC´s).